Анкета: Приемное отделение

В целях изучения удовлетворенности оказанной медицинской помощью, просим Вас ответить на вопросы настоящей анкеты, выбрав те ответы, которые наиболее точно отражают Ваше мнение по заданному вопросу.

Анкетирование проводится на добровольной основе, с сохранением Вашей анонимности, поэтому указывать Вашу фамилию или адрес в анкете не требуется.

1. Перед госпитализацией Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?

  Да
 Нет

 

2.Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских помощи, доступной на официальном сайте медицинской организации?

  Да
 Нет

 

3.Кем были направлены на госпитализацию?

  поликлиникой по месту жительства
 обратились самостоятельно

 

4. Как долго Вы ожидали госпитализацию в приемном отделении:

  меньше часа
 1-2 часа
 более 2 часов

 

5. Вы удовлетворены отношением персонала в приемном отделении?

  Да
 Нет

 

6.Информировал ли Вас врач приёмного отделения о маршрутизации, о правилах прибывания в стационаре, возможных рисках для здоровья?

  Да
 Нет

 

7.Вы удовлетворены отношением персонала приёмного отделения?

  Да
 Нет

 

8. Удовлетворены ли Вы отношением врачей приёмного отделения?

  Да
 Нет

 

9. Приходилось ли Вам оплачивать медицинскую помощь

 Через кассу
 Медицинскому персоналу без оформления платежных документов
 Нет

 

10. Вы бы рекомендовали ВЦГПХ родственникам, друзьям, знакомым?

  Да
 Нет

  

11. Ваши предложения